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当vivo手机无法发送短信时，您可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查短信中心号码设置：在手机设置中找到短信或短信设置，查看短信中心号码是否正确，如果不确定正确的号码，您可以咨询运营商客服。
2、检查信号连接：确保手机信号良好，并且处于服务状态，如果信号不稳定或没有信号，请移动到信号更好的地方再尝试发送短信。
3、重新启动手机：重新启动手机可以解决一些临时性的问题，长按手机电源键，选择重启或关机后再开机。
4、检查短信内容：确保您输入的短信内容没有违规或敏感词汇，以及是否输入了正确的接收人手机号码。
5、检查存储空间：如果手机存储空间不足，可能会导致短信无法发送，您可以前往手机设置中的存储选项，检查手机剩余存储空间，并清理不需要的文件和应用程序。
6、检查短信设置和权限：确保短信应用程序没有被禁用或限制，您可以前往手机设置中的应用程序管理，检查短信应用的权限设置。
7、联系运营商客服：如果以上方法都没有解决问题，您可以联系您的运营商客服，询问是否有限制或故障影响了短信发送。
如果问题仍然存在，建议您前往vivo官方售后服务中心寻求进一步的技术支持，记得备份重要数据，以防数据丢失。